by adminHippy d.o.o.
Brend: MOKKA HOUSE
NAŠA MISIJA
Naša misija je pružiti uslugu vrhunske kvalitete, vodeći klijenta kroz svaki korak procesa – od prve ideje do realiziranog projekta. U fokusu nam je stvaranje suvremenih, funkcionalnih i estetski besprijekornih objekata koji zadovoljavaju sve zakonske regulative i individualne potrebe korisnika.
S naglaskom na profesionalnost i tehničku preciznost, koristimo najnaprednije alate za projektiranje, uključujući suvremene CAD programe i najnovije softvere za statičke proračune. Naš pristup arhitekturi temelji se na ravnoteži između želja klijenata i održivih, zdravih rješenja – stvaramo prostore za današnje i buduće generacije.
POLITIKA KVALITETE
U tvrtki Hippy d.o.o., kroz brend MOKKA HOUSE, naš primarni cilj je ispunjavanje i nadmašivanje očekivanja naših klijenata. Kvaliteta, inovacija i profesionalnost temelj su svakog našeg projekta.
Stalnim praćenjem zadovoljstva klijenata, poticanjem kreativnosti i stručnim razvojem našeg tima, kontinuirano unaprjeđujemo sve segmente poslovanja. Naša stručnost nije slučajna – ulažemo u edukaciju i razvoj zaposlenika na svim razinama, jer znamo da vrhunska usluga počinje s vrhunskim timom.
Klijentima nudimo cjelovitu uslugu – od savjetovanja i planiranja, do projektiranja i realizacije. Kroz razvoj tehnički preciznih i tržišno konkurentnih rješenja, stvaramo projekte stambene, poslovne i javne namjene koji su kvalitetni, funkcionalni i financijski održivi.
KAO ORGANIZACIJA OSIGURAVAMO:
- poslovanje u skladu sa svim važećim zakonima i standardima,
- dostupnost potrebnih resursa za provedbu politike kvalitete,
- jasno definirane ciljeve i redovitu procjenu njihove učinkovitosti,
- kontinuirano unapređenje sustava upravljanja kvalitetom,
- transparentnu komunikaciju sa svim zainteresiranim stranama.
STRATEŠKI CILJEVI KVALITETE
U skladu s našom politikom kvalitete, definirali smo jasne strateške ciljeve:
Mjerljivo zadovoljstvo klijenata – jer naši zadovoljni klijenti postaju naši najbolji ambasadori.
Izvrsno upravljanje – prepoznatljivo u svakom segmentu poslovanja, kako klijentima, tako i zaposlenicima,
Optimizirani procesi – koji omogućuju učinkovitu izvedbu i zadovoljstvo svih uključenih strana,
Kontinuirano usavršavanje – kroz specijalizirane edukacije i razvoj stručnih kompetencija,
Vrhunska usluga – s naglaskom na inovativna, klijentu prilagođena rješenja i izniman omjer vrijednosti za novac,